Hotel Belle Sand

Libro de Reclamaciones Belle Sand - Ley: 29571

HOJA DE RECLAMACIÓN

COMPLAINT FORM

Conforme al código de Protección y Defensa del Consumidor. ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones en caso desees ingresar un reclamo o queja respecto al servicio o producto recibido.

INVERSIONES SANCHEZ S.A.C.
Las Casuarinas B-3 Residencial La Angostura, Ica, Ica

RUC
20452512921

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE / /CONSUMER IDENTIFICATION

Nombre / Name*

Tipo de Doc. / Type of Doc.*

Teléfono / Phone*

Domicilio / Address*

Num. Documento / Num. Document*

E-mail / E-mail address*

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO / IDENTIFICATION OF PRODUCT OR SERVICE

Producto / Product	Servicio / Service
Monto reclamado / Amount reclaimed*	Descripción / Description*

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR / DETAILS OF THE COMPLAINT AND CLIENT REQUEST

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
CLAIM: Dissatisfaction related to products or service.

(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, descontento respecto a la atención al publico.
COMPLAIN: Dissatisfaction unrelated to products or service, or disconfort whit service to the public.

(1) Reclamo / Claim	(2) Queja / Complaint
(1) Detalle / Detail*	(2) Pedido / Request*

4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR / OBSERVATIONS AND ACTIONS TAKEN BY THE PROVIDER

Fecha de comunicación de la respuesta / Date of response

Una vez haya llenado la información correcta de su solicitud En el plazo de 48 horas le brindaremos una respuesta.